Verzendbeleid
Verzendbeleid
📦 Verwerkingstijd van de bestelling
Banken die we op voorraad hebben, verzenden we binnen 2–3 werkdagen vanaf het moment dat we je betaling hebben ontvangen.
Is een bank op dat moment niet op voorraad, dan maken we die op bestelling – de verwerking duurt dan maximaal 5 weken vanaf het moment dat we je betaling hebben ontvangen.
De actuele beschikbaarheid staat op de productpagina, onder de prijs.
Bij bestellingen met een waarde van meer dan 40.000 PLN kan de verwerkingstijd langer zijn – we informeren je individueel over alle details.
🚚 Leveringsgebied en verzendwijze
Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons magazijn in Niegoszowice (Polen).
De STANDARD-bank wordt als koerierspakket verzonden binnen Polen en naar Duitsland.
- Elke bank wordt als afzonderlijk, goed beschermd pakket verpakt
- Levertijd: 1–3 werkdagen na verzending voor zendingen binnen Polen; internationale leveringen kunnen langer duren
- De levering vindt plaats op het opgegeven adres
Verzending naar andere landen van de Europese Unie berekenen we individueel – gebruik hiervoor het aanvraagformulier op de productpagina.
De PREMIUM-bank heeft een vaste prijs, die op de productpagina staat. Vanwege de grootte van het pakket (ca. 155 × 110 × 18 cm, ca. 20 kg) kan deze alleen via het aanvraagformulier op de productpagina worden besteld – ongeacht het land. Na je aanvraag sturen we je een offerte inclusief verzendkosten ter goedkeuring.
💰 Verzendkosten
- Polen – koerier: 65 PLN per STANDARD-bank
- Duitsland – koerier: 780 PLN per STANDARD-bank (het equivalent in de valuta van de winkel wordt bij het afrekenen getoond)
- Overige EU-landen – individuele offerte
- PREMIUM-bank – individuele offerte, ongeacht het land
De verzendkosten worden per bank berekend (elke bank is een apart pakket): voor 2 banken is dat 130 PLN binnen Polen en 1.560 PLN naar Duitsland. Bestellingen vanaf 3 banken berekenen we individueel – gebruik hiervoor het aanvraagformulier op de productpagina. De genoemde bedragen zijn inclusief btw en de verzendkosten worden altijd tijdens het bestellen getoond, vóór de betaling.
📐 Verpakking
De banken worden goed beveiligd voor transport en verpakt in stevige kartonnen dozen, zodat het risico op schade tot een minimum wordt beperkt.
⚠️ Ontvangst van de zending
Controleer de staat van de zending in aanwezigheid van de koerier.
Als je schade opmerkt, laat dan een schaderapport opstellen – dit versnelt de afhandeling van de klacht.
❗ Problemen met de levering
Bij vragen of problemen met de levering kun je contact met ons opnemen:
laweczka.mic@gmail.com
We reageren zo snel mogelijk.